Serviços Médicos Especializados

Viva de forma mais saudável com a ajuda de médicos e especialistas de saúde de qualidade.

Os Serviços Médicos Especializados estão disponíveis para si e para os membros elegíveis da sua família. Podemos ajudá-lo:

A sentir-se apoiado e confiante nas suas decisões médicas e de saúde mental.
Se não tiver certeza sobre um diagnóstico ou precisar de orientação sobre o seu plano de tratamento.
A encontrar um especialista local ou rever opções de tratamento disponíveis.
Durante um evento médico crítico, com aconselhamento especializado.

Quem pode usar este serviço?

Como funcionário da Microsoft, você e os membros da sua família têm acesso ilimitado a este serviço sem custos adicionais.

Como funciona

Ser-lhe-á atribuído um médico que trabalhará consigo. O processo é o seguinte:

1Iniciar um caso
Selecione "solicitar serviço" e insira os detalhes gerais do caso.
2Aceder à orientação especializada
Ligue-se a um médico que o orienta em cada etapa do processo e coordena a sua avaliação com uma equipa de especialistas.
3Receber cuidados colaborativos
A nossa equipa de médicos trabalha consigo para desenvolver e fornecer um diagnóstico claro e um plano de tratamento adequado às suas necessidades. Será fornecido um relatório no final da avaliação. O seu médico trabalhará consigo para garantir que compreende o relatório e os próximos passos. O seu médico poderá estar disponível para discussões adicionais ou dúvidas que possa ter.

Os Serviços Médicos Especializados não são telemedicina nem substituem os cuidados de um médico assistente; estes serviços podem ajudá-lo a compreender o seu diagnóstico e/ou plano de tratamento e, se necessário, sugerir um tratamento alternativo.

Não se trata de serviços de emergência nem de cuidados continuados e não constituem ou incluem todos os cuidados médicos de que possa necessitar. Se se sentir gravemente doente, recomendamos que contacte os serviços de emergência locais. Seguem-se alguns exemplos de condições que não podemos tratar:
Dor no peito, falta de ar, dor abdominal intensa, hemorragia abundante, pensamentos de suicídio ou autoagressão, confusão, perda de consciência, infeção grave, dor intensa, suspeita de AVC, convulsões, complicações da gravidez, febre alta em bebés doentes.

SOLICITAR SERVIÇO

Como funciona

Ser-lhe-á atribuído um médico que trabalhará consigo. O processo é o seguinte:

1Iniciar um caso
Selecione "solicitar serviço" e insira os detalhes gerais do caso.
2Aceder à orientação especializada
Ligue-se a um médico que o orienta em cada etapa do processo e coordena a sua avaliação com uma equipa de especialistas.
3Receber cuidados colaborativos
A nossa equipa de médicos trabalha consigo para desenvolver e fornecer um diagnóstico claro e um plano de tratamento adequado às suas necessidades. Será fornecido um relatório no final da avaliação. O seu médico trabalhará consigo para garantir que compreende o relatório e os próximos passos. O seu médico poderá estar disponível para discussões adicionais ou dúvidas que possa ter.

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